Le indicazioni essenziali per godersi la villa e i suoi servizi nel rispetto del vicinato.
Arrivo e partenza
Il check-in è disponibile dalle 16:00, salvo arrivo anticipato concordato. Il check-out deve avvenire entro le 12:00, salvo diverso accordo.
Le istruzioni per l'accesso e la restituzione delle chiavi vengono comunicate privatamente. Segnalate eventuali anomalie o danni entro 24 ore dall'arrivo.
Ospiti e visitatori
Il numero degli ospiti deve corrispondere a quello della prenotazione. Visite di persone esterne e pernottamenti aggiuntivi richiedono la nostra autorizzazione preventiva; può essere previsto un supplemento.
Qualsiasi richiesta di ospitare più persone rispetto alla prenotazione confermata richiede la nostra autorizzazione scritta preventiva e deve rispettare la capienza e i posti letto autorizzati dell’alloggio.
Silenzio e vicinato
Vi chiediamo di limitare i rumori, soprattutto all'aperto, tra le 22:00 e le 8:00. Feste, eventi e grandi raduni non sono consentiti.
Riprese commerciali e usi professionali richiedono un'autorizzazione preventiva scritta.
Cura della villa
Trattate con cura alloggio, arredi e attrezzature. Non spostate i mobili e lasciate la villa in condizioni decorose.
Segnalate tempestivamente incidenti, guasti o rotture. Eventuali costi di riparazione o sostituzione imputabili al soggiorno saranno valutati sulla base di documentazione e delle condizioni contrattuali.
Codici di accesso e credenziali Wi-Fi vengono comunicati privatamente e non devono essere condivisi con terzi.
Sicurezza
Quando uscite, chiudete e bloccate porte, finestre e cancello. È disponibile una cassaforte.
Non lasciate apparecchi potenzialmente pericolosi accesi senza sorveglianza. Per l'uso della stufa a legna, rispettate le istruzioni e assicuratevi che il fuoco sia spento prima di uscire.
La villa dispone di rilevatori di fumo. Bambini e animali devono essere sorvegliati da un adulto.
Vietato fumare all’interno
È vietato fumare all'interno. All'esterno è disponibile un posacenere; non lasciate mozziconi o cenere in giardino o sulla terrazza.
Le spese documentate per pulizie straordinarie o danni effettivi potranno essere addebitate secondo le condizioni generali.
Animali domestici
È ammesso un solo cane per soggiorno, previo accordo e con l'eventuale supplemento indicato nella prenotazione. Altri animali richiedono un'autorizzazione specifica.
Il cane non può salire su letti o divani, deve essere tenuto al guinzaglio fuori dalla proprietà, non deve disturbare i vicini e non va lasciato solo senza sorveglianza nella villa. Raccogliete sempre le deiezioni.
Rifiuti e raccolta differenziata
In cucina sono disponibili contenitori per la raccolta differenziata. I cassonetti comuni si trovano in fondo alla strada, vicino alle cassette postali. Vi chiediamo di gettare i rifiuti prima della partenza.
Terrazza, giardino e barbecue
Usate il barbecue con prudenza, tenendo conto del vento, del meteo e del rischio d'incendio. Rispettate le norme di sicurezza e pulitelo dopo l'uso.
Rispettate il giardino e le attrezzature esterne. Eventuali pulizie straordinarie devono essere documentate.
Spa privata
La spa è riservata agli ospiti della villa. Rimettete la copertura termica dopo l'uso per conservare la temperatura e favorire la sicurezza.
L'area non è sorvegliata: i bambini devono essere costantemente sorvegliati da un adulto. Seguite le indicazioni esposte vicino alla spa.
La manutenzione dell'acqua è a nostro carico. Non aggiungete prodotti o sostanze senza il nostro consenso. Contattateci subito in caso di anomalie o dubbi sulla qualità dell'acqua.
Pulizia, cauzione e danni
La pulizia ordinaria è inclusa, ma la villa deve essere riconsegnata in condizioni adeguate. Eventuali costi aggiuntivi possono riguardare soltanto pulizie straordinarie o danni accertati e documentati.
La cauzione di 500 € e le modalità di restituzione sono indicate nelle condizioni generali e nella prenotazione. Nessuna trattenuta è automatica per la sola violazione di una regola.
Contatti ed emergenze
Per informazioni sulla villa chiamate il +33 (0)6 30 68 72 66.
Numeri di emergenza in Francia: 112 (europeo), 15 (emergenza sanitaria), 18 (vigili del fuoco), 17 (polizia) e 114 (persone sorde e ipoudenti).
Rispetto del regolamento
In caso di violazione grave o ripetuta privilegiamo il dialogo e una risposta proporzionata. Eventuali misure devono rispettare la legge, le condizioni generali e la prenotazione; i danni devono essere documentati.
Il regolamento integra le condizioni generali e le condizioni applicabili alla prenotazione. In caso di divergenza prevalgono le norme imperative e le condizioni contrattuali concordate.
Condizioni generali