Wichtige Hinweise für einen angenehmen Aufenthalt und einen respektvollen Umgang mit der Nachbarschaft.
An- und Abreise
Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich, sofern keine frühere Anreise vereinbart wurde. Der Check-out muss bis 12:00 Uhr erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Hinweise zum Zugang und zur Schlüsselrückgabe werden Gästen privat mitgeteilt. Bitte melden Sie Mängel oder Schäden innerhalb von 24 Stunden nach der Ankunft.
Gäste und Besucher
Die Gästezahl muss der Buchung entsprechen. Externe Besucher und zusätzliche Übernachtungsgäste bedürfen unserer vorherigen Zustimmung; ein Aufpreis kann anfallen.
Eine Belegung über die in der bestätigten Buchung angegebene Gästezahl hinaus bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung und muss innerhalb der behördlich zulässigen Belegungs- und Schlafplatzkapazität bleiben.
Ruhezeiten und Nachbarschaft
Bitte vermeiden Sie insbesondere im Außenbereich zwischen 22:00 und 8:00 Uhr Lärm. Partys, Veranstaltungen und große Zusammenkünfte sind nicht gestattet.
Gewerbliche Filmaufnahmen und jede berufliche Nutzung erfordern unsere vorherige schriftliche Zustimmung.
Sorgfältiger Umgang mit dem Haus
Behandeln Sie Unterkunft, Mobiliar und Ausstattung pfleglich. Möbel dürfen nicht umgestellt werden. Bitte hinterlassen Sie die Villa in einem ordentlichen Zustand.
Melden Sie Unfälle, Funktionsstörungen oder Schäden unverzüglich. Kosten für Reparatur oder Ersatz, die auf den Aufenthalt zurückzuführen sind, werden anhand von Nachweisen und den Vertragsbedingungen geprüft.
Zugangscodes und WLAN-Zugangsdaten werden privat mitgeteilt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Sicherheit
Schließen und verriegeln Sie beim Verlassen der Villa Türen, Fenster und das Tor. Ein Safe steht zur Verfügung.
Lassen Sie Geräte nicht unbeaufsichtigt laufen, wenn dadurch eine Gefahr entstehen kann. Beachten Sie beim Holzofen die Gebrauchsanweisungen und stellen Sie vor dem Verlassen sicher, dass das Feuer vollständig erloschen ist.
Rauchmelder sind vorhanden. Kinder und Haustiere müssen angemessen beaufsichtigt werden.
Rauchverbot im Haus
Im Gebäude darf nicht geraucht werden. Ein Aschenbecher steht draußen bereit; bitte werfen Sie keine Kippen oder Asche in den Garten oder auf die Terrasse.
Nachgewiesene Kosten für außergewöhnliche Reinigung oder tatsächlich entstandene Schäden können gemäß den AGB berechnet werden.
Haustiere
Pro Aufenthalt ist höchstens ein Hund mit unserer vorherigen Genehmigung und gegebenenfalls gegen den bei der Buchung angegebenen Aufpreis erlaubt. Andere Tiere bedürfen einer gesonderten Zustimmung.
Hunde dürfen nicht auf Betten oder Sofas, müssen außerhalb des Grundstücks angeleint sein, dürfen die Nachbarn nicht stören und nicht unbeaufsichtigt allein in der Villa bleiben. Bitte beseitigen Sie alle Hinterlassenschaften.
Abfall und Mülltrennung
In der Küche stehen Behälter für die Mülltrennung bereit. Die gemeinschaftlichen Müllcontainer befinden sich am unteren Ende der Straße bei den Briefkästen. Bitte entsorgen Sie den Abfall vor der Abreise.
Terrasse, Garten und Grill
Verwenden Sie den Grill vorsichtig und beachten Sie Wind, Wetter und Brandgefahr. Halten Sie die Sicherheitsregeln ein und reinigen Sie den Grill nach der Benutzung.
Bitte schonen Sie den Garten und die Außenanlagen. Außergewöhnliche Reinigungskosten müssen nachgewiesen werden.
Privater Whirlpool
Der Whirlpool steht ausschließlich den Gästen der Villa zur Verfügung. Legen Sie nach jeder Nutzung die Thermoabdeckung wieder auf, um die Wassertemperatur zu halten und die Sicherheit zu erhöhen.
Es gibt keine Badeaufsicht: Kinder müssen ständig von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden. Beachten Sie die Hinweise am Whirlpool.
Die Wasserpflege übernehmen wir. Geben Sie ohne unsere Zustimmung keine Produkte oder Stoffe ins Wasser. Melden Sie Störungen oder Bedenken zur Wasserqualität bitte umgehend.
Reinigung, Kaution und Schäden
Die normale Endreinigung ist enthalten; dennoch muss die Unterkunft in angemessenem Zustand übergeben werden. Zusätzliche Kosten dürfen nur für nachgewiesene außergewöhnliche Reinigung oder Schäden berechnet werden.
Die Kaution von 500 € und ihre Rückgabe sind in den AGB und den Buchungsbedingungen geregelt. Ein bloßer Regelverstoß führt nicht automatisch zu einem Abzug.
Kontakt und Notruf
Bei Fragen zur Villa erreichen Sie uns unter +33 (0)6 30 68 72 66.
Notrufnummern in Frankreich: 112 (europaweit), 15 (Rettungsdienst), 18 (Feuerwehr), 17 (Polizei) und 114 (Notruf für gehörlose und schwerhörige Menschen).
Einhaltung der Hausordnung
Bei schweren oder wiederholten Verstößen setzen wir auf ein Gespräch und verhältnismäßige Maßnahmen. Erforderliche Schritte richten sich nach geltendem Recht, AGB und Buchungsvertrag; Schäden müssen belegt sein.
Die Hausordnung ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bedingungen Ihrer Buchung. Im Konfliktfall gehen zwingende gesetzliche Vorschriften und die vereinbarten Vertragsbedingungen vor.
Allgemeine Geschäftsbedingungen