Règlement intérieur

Arrivée et départ

Le logement est disponible à partir de 16 h, sauf arrivée anticipée validée au préalable. Le départ doit intervenir au plus tard à 12 h, sauf accord contraire.

Les modalités d'accès et de restitution des clés sont communiquées séparément aux voyageurs. À votre arrivée, signalez tout défaut, anomalie ou dégradation constaté dans les 24 heures.

Occupants et visiteurs

Le nombre de voyageurs doit correspondre à celui indiqué sur la réservation. Toute visite de personnes extérieures et toute nuitée supplémentaire nécessitent notre accord préalable ; un supplément peut s'appliquer.

Toute demande d’occupation exceptionnelle au-delà du nombre de voyageurs confirmé dans la réservation nécessite notre accord écrit préalable et ne peut excéder la capacité d’accueil et les couchages autorisés du logement.

Calme et voisinage

Merci de limiter les bruits, notamment à l'extérieur, entre 22 h et 8 h. Les fêtes, événements et grands rassemblements ne sont pas autorisés.

Les tournages commerciaux et les usages professionnels de la propriété nécessitent notre accord écrit préalable.

Respect des lieux et des équipements

Prenez soin du logement, du mobilier et des équipements mis à votre disposition. Merci de ne pas déplacer les meubles et de rendre les lieux dans un état de propreté correct.

Signalez-nous rapidement tout incident, dysfonctionnement ou casse. Les éventuelles réparations ou remplacements liés à des dommages imputables au séjour sont examinés sur justificatifs et dans le respect des conditions contractuelles.

Les codes d'accès et identifiants Wi-Fi sont communiqués aux voyageurs par un canal privé : ne les partagez pas avec des tiers.

Sécurité et prévention

Fermez et verrouillez portes, fenêtres et portail lorsque vous quittez la villa. Un coffre-fort est mis à votre disposition.

Ne laissez pas d'appareils en fonctionnement sans surveillance lorsque cela présente un risque. Si vous utilisez le poêle à bois, respectez ses consignes et assurez-vous que le feu est correctement éteint avant de partir.

Des détecteurs de fumée équipent le logement. Les enfants et les animaux doivent rester sous la surveillance d'un adulte responsable.

Logement non-fumeur

Il est interdit de fumer à l'intérieur du logement. Un cendrier est à votre disposition à l'extérieur ; merci de ne laisser ni mégots ni cendres sur la terrasse ou dans le jardin.

Des frais correspondant à des opérations de nettoyage ou à des dommages effectivement constatés peuvent être demandés, selon les CGV et les justificatifs disponibles.

Animaux de compagnie

Un seul chien peut être accueilli par séjour, uniquement avec notre accord préalable et moyennant le supplément éventuellement prévu lors de la réservation. Les autres animaux ne sont pas autorisés sans accord particulier.

Le chien ne doit pas monter sur les lits ni sur le canapé. Il doit être tenu en laisse à l'extérieur de la propriété, ne pas provoquer de nuisances et ne pas être laissé seul sans surveillance dans la villa. Ramassez ses déjections et nettoyez les traces éventuelles.

Déchets et tri sélectif

Une poubelle de tri est disponible dans la cuisine. Les conteneurs collectifs se trouvent en bas de la rue, à proximité des boîtes aux lettres. Merci d'y déposer les déchets avant votre départ.

Terrasse, jardin et barbecue

Utilisez le barbecue avec précaution, en tenant compte de la météo et du risque d'incendie. Respectez les consignes de sécurité et nettoyez-le après utilisation.

Merci de respecter la végétation et les équipements extérieurs. Tout nettoyage exceptionnel rendu nécessaire par une utilisation inadaptée pourra être facturé sur justification.

Spa privatif

Le spa est réservé aux voyageurs de la villa. Replacez sa couverture thermique après chaque utilisation pour préserver la température de l'eau et la sécurité du bassin.

La baignade n'est pas surveillée : les enfants doivent être sous surveillance constante d'un adulte. Respectez les consignes affichées à proximité de l'équipement.

L'eau est entretenue par nos soins. N'ajoutez aucun produit ou substance dans le spa sans notre accord. Contactez-nous rapidement en cas d'anomalie ou de problème de qualité de l'eau.

Propreté, caution et incidents

Le ménage courant est compris dans le séjour, mais le logement doit être rendu dans un état correct. Des frais additionnels peuvent être demandés uniquement pour un nettoyage exceptionnel ou des dégradations constatées et justifiées.

Les modalités du dépôt de garantie de 500 € et de sa restitution figurent dans les conditions générales de vente et dans les conditions de la réservation. Aucun prélèvement ne doit être considéré comme automatique du seul fait d'une infraction au règlement.

Contact et urgences

Pour toute question concernant la villa, contactez-nous au +33 (0)6 30 68 72 66.

En cas d'urgence : 112 (numéro européen), 15 (SAMU), 18 (pompiers), 17 (police) ou 114 (urgence accessible aux personnes sourdes et malentendantes).

Respect du règlement

En cas de manquement grave ou répété, nous privilégions le dialogue et une solution proportionnée. Les mesures éventuellement nécessaires sont appliquées dans les limites de la loi, des CGV et des conditions de réservation ; les frais de remise en état doivent être justifiés.